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Los Agentes Virtuales Inteligentes (IVA) de Five9 se basan en la tecnología más moderna de Inteligencia Artificial para desarrollar respuestas intuitivas a preguntas y problemas comunes. Reimagina tu experiencia de consumidor y logra resultados de negocio tangibles.

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Competitividad basada en resultados
Atrae, interactúa, motiva, retiene y escala con los mejores agentes virtuales inteligentes del mundo.
Fuerza de trabajo digital
Equipo 24/7 altamente competitivo, con capacidad de atender en cientos de lenguajes.
Automatización y analítica
Toma decisiones basadas en data gracias a la Inteligencia Artificial e Inteligencia de negocio.

IVA con calidad humana

Los agentes virtuales son cada vez más parte de nuestra vida. Empresas como Apple, Amazon, Google e IBM han invertido en machine learning para acelerar el desarrollo de la tecnología en contacto con la interacción humana.

Brinda una experiencia humana al resolver problemas de usuarios con agentes virtuales inteligentes.
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IVAs de Five9 permiten que asignes agentes virtuales inteligentes para automatizar el proceso de agendar citas, liberando agentes físicos para atender tareas más complejas.

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A través de la Inteligencia Artificial ayudamos a nuestros clientes a Potenciar su negocio incrementando su productividad, haciendo uso eficiente de los recursos y logrando mayores ingresos.